CONDITIONS GENERALES
Gîtes
Article 1 : Durée du séjour
Le client loue un gîte pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 : Validation d’une réservation
Vous pouvez réserver soit :
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en remplissant un formulaire sur notre site http://www.domainedeseguela.com
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en nous écrivant à domainedeseguela@gmail.com
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ou directement par téléphone au +33 (0)6 83 73 26 94.
La réservation est considérée ferme uniquement après une confirmation par mail de notre part, ainsi que la réception et l’encaissement :
- d’un acompte de 30% pour la location d’un gîte (déductible de la facture à votre arrivée)
Le versement de la somme due pour la réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les règlements sont à effectuer par virement bancaire, chèque ou espèces.
Article 3 : Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par mail à l’adresse domainedeseguela@gmail.com
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais dans les 24h qui suivent le paiement et jusqu’à 72h avant la date d'arrivée.
- Si vous annulez 3 jours avant la date prévue, vos d'arrhes vous seront remboursées, à condition que nous parvenions à relouer l’hébergement pour les mêmes dates.
- 100% des arrhes versées sont retenus pour toute annulation à moins de 3 jours de la date d'arrivée.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût total de l’hébergement reste intégralement acquis aux propriétaires, ainsi que les prestations supplémentaires consommées.
Si la situation sanitaire venait à changer avec de nouvelles mesures gouvernementales, nous vous proposerons soit de reporter votre réservation pendant 18 mois, soit un remboursement.
Article 4 : Annulation par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par téléphone ou mail. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.
Article 5 : Heure d’arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation entre 17h et 19h. Merci de nous informer en cas d’arrivée après 19h.
Article 6 : Heure de départ
Le logement doit être libéré pour 11h. Après 12h, il vous sera facturé une nuitée supplémentaire.
Article 7 : Règlement du solde de la facture
Le solde du séjour sera réglé à l’arrivée. Les consommations et prestations supplémentaires non prévues seront payées en fin de séjour.
Article 8 : Remise des clés
A votre arrivée, vous aurez un jeu de clés pour le gîte. En cas de perte ou de non remise des clés, un montant de 15€ vous sera facturé.
Article 9 : Caution
Pour la location des gîtes, le client devra verser à son arrivée une caution d’un montant de 200€ (en chèque). Cette somme lui sera restituée en fin de séjour si aucune dégradation n’est constatée.
Article 10 : Petit déjeuner et Table d’hôtes
Nous proposons à nos hôtes :
-un petit déjeuner à 8€/pers. comprenant une boisson chaude (café, thé, chocolat, tisanes), pain bio, beurre, miel et confitures maison, jus de fruit bio et/ou local ou corbeille de fruits. Il est servi dans la salle à manger commune, ou en extérieur si le climat le permet, entre 7h30 et 10h30. Veuillez nous préciser la veille l’heure à laquelle vous souhaitez prendre votre petit déjeuner.
-un repas midi/soir d’un montant de 25€/pers. comprenant entrée/ plat/ dessert/ vin/ café, infusion. Le repas étant préparé maison avec des produits frais, locaux et/ou bio, nous vous remercions de réserver 48h à l’avance.
Article 11 : Art de vivre et utilisation des lieux
Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte, et dans tous les bâtiments de la propriété. Il est également demandé de ne pas manger dans les chambres.
Le client s’engage à rendre le gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement - et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Le Domaine de Séguéla n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.
Article 12 : Loi informatique et liberté
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.
Les présentes conditions de vente et d’utilisation sont modifiables à tout moment sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions générales de vente sont réputés acquis dès le versement de l’acompte.